documentolog

About us

logo

Изменение в процессе обслуживания клиентов Documentolog

Начиная с 3 января 2024 г. все запросы Клиентов будут приниматься только через Личный кабинет в системе, а также email helpdesk@documentolog.com.

3 минуты

07.12.2023

57

Gulzat Temirbayeva

Digital marketing manager

Уважаемые Клиенты, уведомляем Вас о внесении изменений в процесс обслуживания Клиентов.

Начиная с 3 января 2024 г. все запросы Клиентов будут приниматься только через Личный кабинет в системе, а также email helpdesk@documentolog.com. 

Для Вашего удобства в системах Documentolog реализован современный Центр поддержки (Личный кабинет). Теперь любой пользователь может в круглосуточном режиме найти ответы на любые актуальные вопросы самостоятельно, не дожидаясь ответа Службы поддержки. А если готовые решения не могут Вам помочь, то можно оставить заявку в Личном кабинете. 


Личный кабинет позволяет Вам не только получать актуальную информацию, но и следить за исполнением своих заявок, а также сохранять историю взаимодействия с Documentolog. 

Заходите по ссылке Центра поддержки (в системе знак "Вопрос")  и пользуйтесь современными каналами взаимодействия!

Поделитесь ссылкой в социальных сетях:

Читайте еще

11.12.2024

Как быстро начать работу в ЭДО

Начать работу в системе Documentolog очень просто: следуйте нескольким простым шагам, чтобы перейти на ЭДО в кратчайшие сроки.

12.12.2024

Как внедрить ЭДО в компании и не сойти с ума

Расскажем, как грамотно внедрить ЭДО в компании и избежать стресса.

13.12.2024

Кому и зачем нужен электронный документооборот

Ответили на самые популярные вопросы про электронный документооборот.