ИС «E-otinish»-тен Documentolog СЭД-ке өтініштерді қайта бағыттау бойынша жаңа функционал іске асырылды

Documentolog СЭД-ті ИС «E-otinish»-пен жаңа интеграциялау аяқталды, ол жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін Documentolog бұлтты құжат айналымы жүйесіне (ОДО) қарауға қайта бағыттауға мүмкіндік береді. Қазіргі уақытта функционал мемлекеттік сектор пайдаланушылары үшін қолжетімді.

Бұл функционал Қазақстан Республикасының Әкімшілік-процедуралық-процессуалдық кодексіне (АППК РК) сәйкес қаралмайтын және сондықтан ИС «E-otinish»-те қарауға жатпайтын өтініштер тіркелген жағдайларда арналған.

Енді Documentolog мемлекеттік органдарының қызметкерлері мұндай өтініштерді Documentolog ОДО-ға қайта бағыттай алады. Қайта бағытталған өтініштер Documentolog ОДО-да жауапты тұлғалармен толық өңделеді.

Функционал мемлекеттік органдар қызметкерлерінің өтініштерді қарау және орындау бойынша қосарланған жұмысын болдырмауға, өңдеу уақытын қысқартуға және бүкіл процестің ашықтығын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Өтініш ИС «E-otinish»-тен Documentolog ОДО-ға түседі, онда орындаушы оны қарайды, ал өтініш бойынша жауап тікелей ИС «E-otinish»-ке өтініш берушіге түседі. Пайдаланушылардың ыңғайлылығы үшін қайта бағытталған өтініштерді қарау кезеңдерімен байланысты барлық мәртебелер (мысалы, «Жеткізілді», «Тіркелді/Қабылданбады», «Орындаушыға жұмысқа жіберілді», «Қорытынды шешім қабылданды» және «Орындау аяқталды») ИС «E-otinish»-те көрсетіледі, мұнда жауапты тұлғалар мен өтініш беруші оларды қадағалай алады.

Біз сондай-ақ Documentolog электрондық құжат айналымы қызметтеріне ИС «E-otinish»-тен квазимемлекеттік сектор мен жеке тұлғалардың өтініштерін қайта бағыттау мүмкіндігі бойынша жұмыс істеп жатырмыз, бұл Documentolog қызметтерінің барлық пайдаланушыларының ыңғайлылығын арттыруға бағытталған. Болашақта ОДО-дан ИС «E-otinish»-ке өтініштерді қайта бағыттауды жүзеге асыру жоспарлануда.

Толығырақ презентацияда.