Documentolog CRM функционалдық мүмкіндіктері кеңейтілді

Newinttech компаниясының әзірлеушілері Documentolog CRM (Клиенттермен қарым-қатынасты басқару жүйесі) бизнес-шешімінің мүмкіндіктерін кеңейту жобасын жүзеге асырды.

Жобаның мақсаты клиентпен өзара әрекеттесу процесінің жылдамдығын арттыру болды.

Кеңейтілген CRM жүйесінің нұсқасы өзара әрекеттесу процесін және пайдаланушылардың құқықтарын (сату менеджері, заңгер, енгізу менеджері, бухгалтер және басқалар) шектеуді жетілдіруге мүмкіндік берді.

Жобаны жүзеге асырудың барлық барысы мен нәтижелері пайдаланушылардың ыңғайлылығы үшін "Сату" карточкасында шоғырландырылған, атап айтқанда:

• клиентпен өзара әрекеттесу тарихы;
• клиентке ұсынылатын өнімдер;
• тапсырмалар;
• ескертулер;
• барлық құжаттама (келісімшарттар, коммерциялық ұсыныстар, техникалық сипаттамалар, бухгалтерлік құжаттар және т.б.).

Белгілі бір қойындыға өту арқылы пайдаланушы осы клиент пен сатудың барлық тарихын көре алады.

Мәмілелер бойынша дебиторлық қарызды бақылау мүмкіндігі қосылды.
Маркетингтік қызмет үшін клиенттерге жіберу процесі жақсартылды, клиенттерге әсер ету қадағалануда.

Ұйымның регламентіне сәйкес құжаттаманы келісудің барлық кезеңдері бойынша келісу мерзімдері орнатылған.

Шешім құжаттардың қозғалысы, мерзімі аяқталатын құжаттар және басқа жүйелік ескертулер туралы электрондық пошта арқылы ескертулерді автоматты түрде жіберуге мүмкіндік береді.

 

Толығырақ ақпаратты +7 (7172) 700-947, +7(7273) 27-56-36 телефондары арқылы немесе documentolog.com сайтында презентацияға тапсырыс беру арқылы ала аласыз.