Documentolog Қолдау Қызметімен Жаңа Өзара Әрекеттесу Форматы

2024 жылдың 3 қаңтарынан бастап Қолдау Қызметі кіріс қоңырауларды пайдалануды алып тастайтын жаңа өзара әрекеттесу форматына көшеді. Бұл сізге бірыңғай қоңырау нөмірі қажет болмайтынын білдіреді - барлық байланыс Documentolog Жеке кабинет арқылы жүзеге асырылады.

3 мин.

09.01.2024

1109

Гүлзат Темірбаева

Digital маркетолог

Мұндай өзгеріс әдеттен тыс көрінуі мүмкін, бірақ ол өзара әрекеттесу процесін жеңілдетуге бағытталған. Барлық өтініштеріңіз жедел өңделеді және сіз олардың орындалу мәртебесін әрдайым біле аласыз.

1. Жүйеге кіру account.documentolog.com

2-қадам. Жоғарғы панельдегі «?» белгішесін басып, «Сұрау жіберу» бөліміне өтіңіз;

3-қадам. Ашылған бетте өзекті нұсқаулар көрсетіледі. Сұрағыңызды іздеу жолағына енгізіп, нұсқаулықпен таныса аласыз;

4-қадам. Егер сұрағыңызға жауап таба алмасаңыз, «Жауап табылмады ма? Бізге жазыңыз» функциясын басып, бізге сұрау жібере аласыз. Форманы толтырып, «Өтініш жіберу» батырмасын басыңыз;

5-қадам. Жіберілген өтініштер «Менің өтініштерім» бөлімінде көрсетіледі, онда сіз өтініштеріңіздің мәртебесін бақылай аласыз. Өтініш жіберілгеннен кейін Қолдау Қызметінен хат күтіңіз. Қоңырау белгішесіне қарау немесе өтініш карточкасындағы түсініктемелермен танысу арқылы тиісті хабарлама аласыз.

Сілтемені әлеуметтік желілерде бөлісіңіз:

Тағы оқыңыз

17.02.2026

d8n.ai официально доступен клиентам Documentolog

Сегодня мы запускаем новый этап развития экосистемы Documentolog — d8n.ai стал официально доступен для наших клиентов. И это не просто новая функция — это новый уровень работы с документами, задачами и коммуникациями.

10.02.2026

2026 жылы еңбек заңнамасының сақталуын бақылауды күшейту: Қазақстан жұмыс берушілеріне не білу маңызды

2026 жылы Қазақстанда еңбек заңнамасының сақталуын бақылау күшейтіледі. Реттеудің негізгі құралдарының бірі — Еңбек шарттарын есепке алудың бірыңғай жүйесі (ЕШЕБЖ), ол enbek.kz платформасында жұмыс істейді. Мемлекеттік органдар қатаң әкімшілендіруге көшуде: 2026 жылғы наурыздан бастап еңбек шарттары туралы мәліметтерді ЕШЕБЖ-ге енгізу тәртібін бұзғаны үшін әкімшілік жауапкершілік енгізіледі. Бұл жұмыс берушілерге айыппұлдар мен құқықтық тәуекелдерге жол бермеу үшін кадрлық құжаттарды тіркеу және есепке алу процестерін алдын ала дұрыс жолға қою қажет екенін білдіреді.

01.02.2026

Documentolog пен Контур.Диадок Қазақстан мен Ресей арасындағы заңды күші бар трансшекаралық электрондық құжат айналымын іске қосты

Documentolog электрондық құжат айналымының мүмкіндіктерін кеңейтіп, Ресейдегі ең ірі электрондық құжат айналымы платформаларының бірі — Контур.Диадок-пен интеграцияны іске қосуда. Жаңа функционал Қазақстан және Ресей компанияларына құжаттармен алмасуға және өз елдерінің электрондық қолтаңбасымен толық заңды күші бар түрде қол қоюға мүмкіндік береді. Бұл интеграция нарықтағы маңызды мәселені шешеді — Қазақстан мен Ресей арасында заңды әрі ыңғайлы трансшекаралық электрондық құжат айналымының болмауы.

Біздің Telegram-ға жазылыңыз

Documentolog Қолдау Қызметімен Жаңа Өзара Әрекеттесу Форматы

AI.Sulu

Documentolog-қа қосылғыңыз келе ме?