Шарттармен жұмыс
Мобильді қосымша
Үлгі бойынша шарт
Интеграциялар
QR шарт
Орындалған жұмыстардың электрондық актілері
Халықаралық ЭДО
Электрондық еңбек шарттары
Documentolog-тың артында кім тұр? сериясындағы сұхбаттардың жалғасында Сізді Клиенттерге қызмет көрсету және қолдау басқармасының басшысы - Аяз Жақабаевпен таныстырамыз.
3 мин.
12.06.2022
539
Documentolog-тың артында кім тұр? сериясындағы сұхбаттардың жалғасында Сізді Клиенттерге қызмет көрсету және қолдау басқармасының басшысы - Аяз Жақабаевпен таныстырамыз.
Аяз клиенттерге қызмет көрсету сапасын дамыту және Байланыс орталықтары саласында 10 жылдан астам уақыт жұмыс істейді. Documentolog командасына қызмет көрсету стандарттарын енгізу және сапаны бақылау құралдары бойынша үлкен білім мен тәжірибе жинақтап келді. Оның басшылығымен компанияда CSI (клиенттердің қанағаттанушылығын бағалау механизмі) және NPS (клиенттердің адалдығын өлшеу) сияқты құралдар және басқа да маңызды жобалар енгізілді.Өз сұхбатында Аяз қызмет көрсету және Байланыс орталықтары саласына қалай келгенін, Documentolog Қолдау қызметінің ерекшелігі неде екенін және клиенттерімізге қызмет көрсету сапасын дамыту үшін не істелгенін айтты.Сұхбаттың толық мәтініСілтемені әлеуметтік желілерде бөлісіңіз:
Тағы оқыңыз
Documentolog көлік құралын сатып алу-сату шарттарын автоматты түрде тіркеу үшін «Халыққа қызмет көрсету орталығы 2.0» интеграцияланған ақпараттық жүйесімен интеграцияны іске қосты.
Documentolog цифрлық заңды маңызы бар сервистер экожүйесін кеңейтуді жалғастыруда. Платформада жаңа функционал қолжетімді болды — құжаттарды қолмен тапсырмай-ақ, «Халыққа қызмет көрсету орталығы 2.0» интеграцияланған ақпараттық жүйесінде көлік құралын сатып алу-сату шарттарын автоматты түрде тіркеу.
Бағаның өзгеруі туралы хабарлама
Құрметті пайдаланушылар! 2026 жылдың 1 қаңтарынан бастап компания бағалық саясатты жаңартатындығы туралы хабарлаймыз.
Halyk Bank және Documentolog бизнес қызметтерін цифрландыруда стратегиялық әріптестігін жариялады
Halyk Bank және Documentolog стратегиялық серіктестік туралы хабарлады, оның аясында корпоративтік сегмент үшін бірлескен цифрлық қызмет іске қосылады. Шешім біртұтас цифрлық кеңістікті қалыптастырады, бизнеске құжаттармен, өтінімдермен және «бір терезе» форматындағы банктік қызметтермен жұмыс істеуге мүмкіндік береді.