Шарттармен жұмыс
Электрондық еңбек шарттары
Орындалған жұмыстардың электрондық актілері
Интеграциялар
Халықаралық ЭДО
Documentolog қосымшасыҚосымшада ашу
Мүмкіндіктер
Біз туралы
Ресурстар
Documentolog-тың артында кім тұр? Аяз Жақабаев
Documentolog-тың артында кім тұр? сериясындағы сұхбаттардың жалғасында Сізді Клиенттерге қызмет көрсету және қолдау басқармасының басшысы - Аяз Жақабаевпен таныстырамыз.
3 мин.
12.06.2022
326
Documentolog-тың артында кім тұр? сериясындағы сұхбаттардың жалғасында Сізді Клиенттерге қызмет көрсету және қолдау басқармасының басшысы - Аяз Жақабаевпен таныстырамыз.
Аяз клиенттерге қызмет көрсету сапасын дамыту және Байланыс орталықтары саласында 10 жылдан астам уақыт жұмыс істейді. Documentolog командасына қызмет көрсету стандарттарын енгізу және сапаны бақылау құралдары бойынша үлкен білім мен тәжірибе жинақтап келді. Оның басшылығымен компанияда CSI (клиенттердің қанағаттанушылығын бағалау механизмі) және NPS (клиенттердің адалдығын өлшеу) сияқты құралдар және басқа да маңызды жобалар енгізілді.Өз сұхбатында Аяз қызмет көрсету және Байланыс орталықтары саласына қалай келгенін, Documentolog Қолдау қызметінің ерекшелігі неде екенін және клиенттерімізге қызмет көрсету сапасын дамыту үшін не істелгенін айтты.Сұхбаттың толық мәтініСілтемені әлеуметтік желілерде бөлісіңіз:
Тағы оқыңыз
08.10.2025
В Казахстане ужесточают контроль за трудовыми договорами: как работодателям избежать штрафов
В Казахстане планируются изменения в сфере трудовых договоров, которые затронут каждого работодателя: на рассмотрении находится проект закона о внесении штрафов за нарушение внесения данных в Единую систему учёта трудовых договоров (ЕСУТД).
03.10.2025
Деректерді пайдалану мүмкін емес. Documentolog ИИ қауіпсіз пайдалануы үшін қызмет жасады.
Процестерді автоматтандыру бүгінгі күні тек тренд емес, жылдам әрі тиімді жұмыс істегісі келетін компаниялар үшін қажеттілік. Мұнда жаңа әдістер - жасанды интеллектінің құралдары (LLM, Large Language Models) көмекке келеді.
25.08.2025
KASE мен Клирингтік орталық бизнес-процестерді цифрландыру үшін Documentolog жүйесін таңдады
2025 жылдың шілде айынан бастап «Қазақстан қор биржасы» АҚ (KASE) және оның еншілес ұйымы «KASE Клирингтік орталығы» АҚ электрондық құжат айналымы жүйесін (ЭҚАЖ) Documentolog қолдана бастады.