Documentolog компаниясы электронды құжат айналымының ең ақылды сервисін қалай жасады

Documentolog тарихы – бұл инновацияларға деген құштарлық пен бизнестің қажеттіліктерін терең түсіну арқылы бірегей және революциялық шешім жасаудың тарихы.

Documentolog электрондық құжат айналымы сервисі пайда болған сәттен бастап бүгінгі күнге дейін өнімнің дамуы бір сәтке де тоқтаған емес.

2007 жылы нарыққа алғаш шыққанда Documentolog электрондық құжаттармен алмасудың бірегей функциясын ұсынды. Бұл құжат алмасудың мүлде жаңа әрі серпінді тәсілі болды. Бүгінде де компания нарықта баламасы жоқ шешімдер жасауды жалғастыруда. 2024 жылдың басында, 17 жылдан кейін, Documentolog тағы да таңғалдырып, өз өнімдерінде жасанды интеллект функционалын енгізетінін жариялады.

Бұл жаңашылдық нарыққа қандай әсер етеді, жүйе пайдаланушыларына қалай ықпал етеді және компания басшылығы әрқашан қалай бір қадам алда бола алады – осы мақалада қарастырамыз.

Компанияның алғашқы қадамдары: үздіксіз даму

Documentolog ақпараттық жүйесінің алғашқы прототипі 2007 жылы жасалған деп есептеледі. Дәл осы жылы бизнес-процестерді автоматтандыруға арналған алғашқы функционал пайда болды және алғашқы тапсырыс берушілер табылды.

Сол жылы электрондық құжат айналымы сервисіне сенім артқан алғашқы 1000 пайдаланушы тіркелді.

Осыдан кейін өнімді жетілдіру жұмыстары тоқтаған жоқ, ал команда ЭҚА сервисінің келесі нұсқаларын жасап, әрбір жаңартумен оны жақсартып, функционалды етті.

Жұмыстың нәтижесі көп күттірмеді, өнім нарықты жаулай бастады. 2012 жылға қарай Documentolog СЭҚ пайдаланушыларының саны 15 000 адамнан асты. Осы кезеңде компанияның алғашқы ірі клиенттері пайда болды: «Самұрық-Энерго», «Бәйтерек» Ұлттық Басқарушы Холдингі және «Ұлттық Ақпараттық Технологиялар».

Содан кейін Documentolog 5.0 нұсқасы шықты, онда алғаш рет ЭЦҚ НҰЦ РК және УЦ ГО қолдауымен ЕСЭҚА ГО интеграциясы ұсынылды.

Осылайша, Documentolog Қазақстандағы электрондық құжат айналымы саласында алғашқы пионер атанды – Documentolog СЭҚ ЕСЭҚА РК жүйесімен сәтті интеграцияланған алғашқы ақпараттық жүйе болды.

Сервис эволюциясы: дағдарыс па, әлде жаңа мүмкіндіктер ме?

2015 жылы компания тағы бір серпіліс жасап, Documentolog-ты сыртқы жүйелермен интеграциялауға мүмкіндік беретін «Электрондық құжат алмасу орталығын» (ЭҚАО) құрды. Кейін Android операциялық жүйесіне арналған алғашқы Documentolog мобильді қосымшасын шығарды.

Бұл жетістіктер елеусіз қалған жоқ: 2018 жылы компания елдің үздік IT-компаниясы атағын алды.

Цифрландырудың қарқынды даму кезеңінде ел жаңа қауіп-қатер – COVID-19 пандемиясымен бетпе-бет келді. Осы қиын кезеңде көптеген кәсіпкерлер қатаң карантиннің салдарынан қиындықтарға тап болды. Кейбір кәсіпорындар табыс табу мүмкіндігінен айырылып, тіпті онлайнға көше алмай, жабылып қалды.

Осы кезде Documentolog үлкен серпіліс жасап, мемлекеттік аппараттың жұмысын рекордтық қысқа мерзімде онлайн форматқа көшірді. Documentolog жүйесінің арқасында карантин кезінде де қызметкерлер өз міндеттерін қашықтан орындай алды, ал жұмыс процестері бір сәтке де тоқтаған жоқ.

Осы жағдайдан кейін Documentolog ЭҚА командасы жоғары деңгейдегі мамандар екенін көрсетті, бұл компанияның клиенттер санының өсуіне ықпал етті. Компания дамуын жалғастырып, бизнес пен азаматтарға арналған жаңа цифрлық өнімдерді жасай бастады.

Болашаққа көзқарас: ЭҚА жүйесіндегі жасанды интеллект

2024 жылы Documentolog пайдаланушылар саны 600 000-ға жетті. Бұл Қазақстандағы электрондық құжат айналымы саласындағы ең ірі клиенттік база.

Documentolog-ты Қазақстандағы шағын, орта және ірі бизнес өкілдері ғана емес, шет елдерде де таниды.

Нарықтағы көшбасшылық қамтамасыз етілгендей көрінгенде, өнім әзірлеушілері тағы да таңғалдырды – 17 жылдан кейін Documentolog электрондық құжат айналымы жүйесіне жасанды интеллект технологияларын енгізді.

Жасанды интеллект енгізілгеннен кейін не өзгерді?

Жасанды интеллект – 2024 жылдың басты тренді. Көшбасшы өнімдер AI саласындағы трендтерді мұқият қадағалап, өз цифрлық шешімдеріне ИИ мүмкіндіктерін біріктіруде.

“Біз клиенттерімізді тыңдаймыз және олармен бірге дамимыз,” – дейді Documentolog әзірлеушілері. "Жасанды интеллект – бұл клиенттеріміздің қажеттіліктеріне жауап және қазіргі заманғы бизнестің талаптарына сай шешім. Болашақ – ақылды технологияларда, және біз осы қозғалыстың алдыңғы қатарында болғанымызға қуаныштымыз."

Documentolog ЭҚА жүйесіне жасанды интеллект енгізу қандай мүмкіндіктер берді:

1) Болжамдау және аналитика: ИИ жұмыс процестерін талдайды, әлсіз тұстар мен тиімсіз процестерді анықтайды.

2) Құжаттарды автоматты түрде жіктеу: ИИ құжаттардың мазмұнын таниды және оларды тиісті бөлімдер мен қызметкерлерге автоматты түрде таратады.

3) Ақылды өрістерді толтыру: Жүйе алдыңғы құжаттар негізінде үйренеді және қысқаша сипаттама мен жауап үлгісін ұсынады, қызметкерлердің уақытын үнемдейді.

Жасанды интеллект мүмкіндіктері бар ЭҚА бизнестің тиімділігі мен жылдамдығын арттырады. Бұл – бәсекелестік күресте өте маңызды фактор. Сонымен қатар, бизнес-процестерді бақылау және талдау функциясы бизнестің жаңа деңгейге көтерілуіне көмектеседі.

Жасанды интеллектпен Documentolog ЭҚА жүйесі:

- Процестерді жеделдетеді

Құжаттарды өңдеу уақыты қысқарады. Күнделікті міндеттердің автоматтандырылуы қызметкерлерге маңызды стратегиялық мәселелерді шешуге мүмкіндік береді.

- Дәлдікті арттырып, қателерді азайтады

Жасанды интеллект адами факторды барынша азайтып, құжаттардағы қателер санын едәуір төмендетеді.

- Бейімделгіштік және жеке теңшеу

Жүйе компанияның бірегей процестеріне және әр клиенттің талаптарына сәйкес бейімделе алады.