Documentolog қосымшасыҚосымшада ашу

Мүмкіндіктер

logo

Documentolog клиенттеріне қызмет көрсету процесіндегі өзгерістер

2024 жылдың 3 қаңтарынан бастап барлық клиент сұраныстары жүйедегі Жеке кабинет арқылы және helpdesk@documentolog.com электрондық поштасы арқылы қабылданады.

3 мин.

07.12.2023

496

Гүлзат Темірбаева

Digital маркетолог

Құрметті клиенттер, Сіздерге клиенттерге қызмет көрсету процесіне өзгерістер енгізілгенін хабарлаймыз.

2024 жылдың 3 қаңтарынан бастап барлық клиент сұраныстары жүйедегі Жеке кабинет арқылы және helpdesk@documentolog.com электрондық поштасы арқылы қабылданады. 

Сіздің ыңғайлылығыңыз үшін Documentolog жүйелерінде заманауи Қолдау орталығы (Жеке кабинет) іске асырылды. Енді кез келген пайдаланушы тәулік бойы кез келген өзекті сұрақтарға жауап таба алады, Қолдау қызметінің жауабын күтпей-ақ. Егер дайын шешімдер Сізге көмектесе алмаса, Жеке кабинетте сұраныс қалдыруға болады. 


Жеке кабинет Сізге тек өзекті ақпарат алуға ғана емес, сонымен қатар өз сұраныстарыңыздың орындалуын бақылауға және Documentolog-пен өзара әрекеттесу тарихын сақтауға мүмкіндік береді. 

Қолдау орталығының сілтемесіне өтіңіз (жүйеде "Сұрақ" белгісі)  және заманауи өзара әрекеттесу арналарын пайдаланыңыз!

Сілтемені әлеуметтік желілерде бөлісіңіз:

Тағы оқыңыз

09.01.2026

Documentolog көлік құралын сатып алу-сату шарттарын автоматты түрде тіркеу үшін «Халыққа қызмет көрсету орталығы 2.0» интеграцияланған ақпараттық жүйесімен интеграцияны іске қосты.

Documentolog цифрлық заңды маңызы бар сервистер экожүйесін кеңейтуді жалғастыруда. Платформада жаңа функционал қолжетімді болды — құжаттарды қолмен тапсырмай-ақ, «Халыққа қызмет көрсету орталығы 2.0» интеграцияланған ақпараттық жүйесінде көлік құралын сатып алу-сату шарттарын автоматты түрде тіркеу.

31.12.2025

Бағаның өзгеруі туралы хабарлама

Құрметті пайдаланушылар! 2026 жылдың 1 қаңтарынан бастап компания бағалық саясатты жаңартатындығы туралы хабарлаймыз.

25.12.2025

Halyk Bank және Documentolog бизнес қызметтерін цифрландыруда стратегиялық әріптестігін жариялады

Halyk Bank және Documentolog стратегиялық серіктестік туралы хабарлады, оның аясында корпоративтік сегмент үшін бірлескен цифрлық қызмет іске қосылады. Шешім біртұтас цифрлық кеңістікті қалыптастырады, бизнеске құжаттармен, өтінімдермен және «бір терезе» форматындағы банктік қызметтермен жұмыс істеуге мүмкіндік береді.