Documentolog клиенттеріне қызмет көрсету процесіндегі өзгерістер

2024 жылдың 3 қаңтарынан бастап барлық клиент сұраныстары жүйедегі Жеке кабинет арқылы және helpdesk@documentolog.com электрондық поштасы арқылы қабылданады.

3 мин.

07.12.2023

270

Гүлзат Темірбаева

Digital маркетолог

Құрметті клиенттер, Сіздерге клиенттерге қызмет көрсету процесіне өзгерістер енгізілгенін хабарлаймыз.

Сіздің ыңғайлылығыңыз үшін Documentolog жүйелерінде заманауи Қолдау орталығы (Жеке кабинет) іске асырылды. Енді кез келген пайдаланушы тәулік бойы кез келген өзекті сұрақтарға жауап таба алады, Қолдау қызметінің жауабын күтпей-ақ. Егер дайын шешімдер Сізге көмектесе алмаса, Жеке кабинетте сұраныс қалдыруға болады.

Жеке кабинет Сізге тек өзекті ақпарат алуға ғана емес, сонымен қатар өз сұраныстарыңыздың орындалуын бақылауға және Documentolog-пен өзара әрекеттесу тарихын сақтауға мүмкіндік береді.

Қолдау орталығының сілтемесіне өтіңіз (жүйеде "Сұрақ" белгісі) және заманауи өзара әрекеттесу арналарын пайдаланыңыз!

Сілтемені әлеуметтік желілерде бөлісіңіз:

Тағы оқыңыз

25.08.2025

KASE мен Клирингтік орталық бизнес-процестерді цифрландыру үшін Documentolog жүйесін таңдады

2025 жылдың шілде айынан бастап «Қазақстан қор биржасы» АҚ (KASE) және оның еншілес ұйымы «KASE Клирингтік орталығы» АҚ электрондық құжат айналымы жүйесін (ЭҚАЖ) Documentolog қолдана бастады.

25.08.2025

Documentolog электрондық құжат айналымы нарығын реттеу тақырыбында ашық баспасөз конференциясын өткізді

Бүгін Алматыда Documentolog компаниясы Агенттіктің (БҚДА) соңғы жарияланымына байланысты ашық баспасөз конференциясын өткізді.

22.08.2025

Documentolog Business жаңа мүмкіндігі: жүздеген келісімшарт бірнеше минутта

Енді артық рутина жоқ — тек бизнес.

Біздің Telegram-ға жазылыңыз

Documentolog клиенттеріне қызмет көрсету процесіндегі өзгерістер

Documentolog-қа қосылғыңыз келе ме?