PaaS моделі бойынша жұмыс істейтін клиенттердің 30%-дан астамы Documentolog бұлтына көшті

Documentolog СЭД енгізу кезінде біздің клиенттерге келесі модельдер арасынан таңдау мүмкіндігі беріледі:

- SaaS (Software-as-a-Service немесе «қызмет ретінде бағдарламалық қамтамасыз ету»), жүйе біздің серверлерде орнатылып, клиенттер лицензияларды жалға алады;

- PaaS (Platform-as-a-Service немесе «қызмет ретінде платформа»), жүйе тапсырыс берушінің серверлерінде орнатылып, лицензиялар да жалға беріледі. 

Бүгінгі таңда 94% клиенттеріміз SaaS моделін таңдайды, 5% PaaS таңдайды, және тек 1% клиенттер Documentolog СЭД лицензияларын өз балансына алады (On-Premise).

PaaS таңдаған кезде клиенттер әрдайым келесі факторларды ескермейді:

▪️серверлермен жұмыс істеу және жүйеге қатысты мәселелерді жедел шешу үшін жүйелік әкімші жалдау қажеттілігі,

▪️серверлердің жұмыс қабілеттілігін үнемі қолдау қажеттілігі,

▪️деректердің қауіпсіздігін және сақталуын қамтамасыз ету қажеттілігі.

SaaS моделі бойынша клиенттер: олар жүйені жалға алу аясында жоғарыда аталғандардың барлығын алады. Тапсырыс берушілер серверлер мен жүйені басқаруға және олардың ақпараттық қауіпсіздігін қамтамасыз етуге уақыт пен ақша жұмсамайды.

Маңыздысы, ақпараттық қауіпсіздік тапсырыс берушілер арасында SaaS таңдаудың шешуші факторы болып табылады, өйткені біз жүйелеріміздің қауіпсіздігін үш деңгейлі қорғау арқылы қамтамасыз етеміз: инфрақұрылымдық деңгей, бағдарламалық қамтамасыз ету деңгейі және адами (қауіпсіздік шаралары туралы толығырақ мақалада оқыңыз). Мұндай деңгейдегі ақпараттық қорғауды қамтамасыз ету үшін біздің клиенттерімізге тек үлкен қаражат салу ғана емес, сонымен қатар 15 жылдық жұмысымызда жинақталған білім мен құзыреттіліктерге ие болу қажет. 

Сондықтан бастапқыда PaaS моделі бойынша жұмыс істейтін клиенттеріміздің көбі біздің бұлтқа көшуді жөн көреді.

Мұндай клиенттердің бірі Ядролық физика институты болып табылады.  2 жыл бойы Институт Documentolog СЭД-ін PaaS моделі бойынша пайдаланды, яғни жүйе Институттың серверлерінде орналастырылды. Серверлерді өз бетінше басқарудың қиындығы жүйені пайдалану кезінде көптеген мәселелер туғызды. 

М. Кенжегалиев, Ядролық физика институтының IT бөлімінің бастығы: “Шамамен бір ай бұрын PaaS моделін SaaS-қа ауыстыру және жүйені басқаруды Documentolog компаниясының мамандарына тапсыру туралы шешім қабылданды. SaaS-қа көшкеннен кейін серверлерді қызмет көрсету мәселелері жойылды, бұл Институттың құжат айналымының тиімділігіне оң әсер етті”.

MarketsandMarkets Research болжамдарына сәйкес, әлемдік бұлттық технологиялар нарығы жыл сайын 16,3% өсіп, 2026 жылға қарай екі еседен астам өсіп, $947,3 млрд-қа жетеді. Ал SaaS бұлттық қызметтердің ең сұранысқа ие секторы болып табылады.