Блог Documentolog

С 3 января 2024 года Служба поддержки переходит на новый формат взаимодействия, который исключает использование входящих звонков. Это означает, что вам не потребуется единый номер дозвона - вся коммуникация осуществляется через Личный кабинет Documentolog.

Данные изменения вводятся в связи с развитием единого Центра авторизации Documentolog и унификации процессов авторизации, основанных на идентификации пользователя по email. Это позволит вам легко переключаться между различными продуктами Documentolog, а также предоставит возможность регистрации иностранным пользователям, как частным лицам, так и компаниям.

Доработана отправка документа по еmal и sms, теперь пользователь может выбрать только один из способов отправки

Автоматизация позволила не только упростить процесс подписания и получения документов, сформировать у клиентов положительный опыт, но и повысить качественные и количественные показатели Банка.

1. Доработано отображение папок в боковом меню: по умолчанию добавлены 4 типа документа по разделу Папки, Маркет раскрыты, добавлен скролл. 2. Добавлено уведомление на почту подписывающим для услуги "Даму субсидирование" при переходе на статус "Подписание"

За прошедшую неделю (11.12.2023 - 17.12.2023) к экосистеме Documentolog присоединились 223 новые организации.