Работа с договорами
Мобильное приложение
Договор по шаблону
Интеграции
QR договор
Электронные акты выполненных работ
Международный ЭДО
Электронные трудовые договоры
Приложение DocumentologОткрыть в приложении
Возможности
О нас
Ресурсы
Новый формат взаимодействия со Службой поддержки Documentolog
С 3 января 2024 года Служба поддержки переходит на новый формат взаимодействия, который исключает использование входящих звонков. Это означает, что вам не потребуется единый номер дозвона - вся коммуникация осуществляется через Личный кабинет Documentolog.
3 мин.
09.01.2024
1545
С 3 января 2024 года Служба поддержки переходит на новый формат взаимодействия, который исключает использование входящих звонков. Это означает, что вам не потребуется единый номер дозвона - вся коммуникация осуществляется через Личный кабинет Documentolog.
Такое изменение может показаться непривычным, но оно нацелено на упрощение процесса взаимодействия. Все ваши обращения будут оперативно обрабатываться, и вы всегда сможете быть в курсе статуса их исполнения.Войти систему account.documentolog.com Шаг 2. Нажать на значок «?» наверху в панели и перейти в раздел «Подать запрос»;Шаг 3. На открывшейся странице будут отображены актуальные инструкции. Вы можете ввести свой вопрос в строке поиска и ознакомиться с инструкцией;Шаг 4. Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то можете направить нам запрос, нажав на функцию «Не нашли ответ? Напишите нам». Заполните форму и нажмите на кнопку «Отправить заявку»;Отправленные заявки будут отображаться в разделе «Мои заявки», там Вы можете отслеживать статус своих заявок. После отправки заявки следует дождаться письма от Службы поддержки. В колокольчик поступит соответствующее уведомление о рассмотрении либо можете ознакомиться с комментариями в карточке заявки.
Поделитесь ссылкой в социальных сетях:
Читайте еще
08.06.2026
Documentolog Platform подтвердила соответствие государственному стандарту по информационной безопасности
В мае 2026 года программный продукт «Documentolog Platform» (версия 7.23.6) успешно прошел процедуру сертификации на соответствие требованиям информационной безопасности. По результатам комплексных испытаний системе присвоен Оценочный уровень доверия 4 (ОУД 4).
22.05.2026
Кассационный суд РК подтвердил незаконность приказа АЗРК о расследовании в отношении ТОО «Documentolog»
Компания готовит официальное обращение об отзыве публикаций 2025 года.
10.04.2026
Реферальная программа Documentolog Business: бонусы за каждого партнёра
Компании могут получать бонусы за рекомендации и использовать их для оплаты тарифов и услуг внутри системы.