Работа с договорами
Электронные трудовые договоры
Электронные акты выполненных работ
Интеграции
Международный ЭДО
Приложение DocumentologОткрыть в приложении
Возможности
О нас
Ресурсы
Уровень лояльности клиентов к СЭД Documentolog за 1 полугодие 2022 г. составил более 50%
Опрос показал, что более 42% респондентов работают в системе от 1 года до 3 лет. Более 76% анкетируемых отметили, что после внедрения СЭД Documentolog стало намного эффективнее работать.
3 мин.
17.07.2022
324
>
C прошлого года мы периодически проводим замеры NPS (Net promoter score) в системе Documentolog. NPS позволяет оценивать удовлетворенность клиентов продуктом и готовность его рекомендовать своему окружению.
>Для определения текущего NPS был проведен опрос среди 270 компаний, в котором участвовали 1500 респондентов.
>Опрос показал, что более 42% респондентов работают в системе от 1 года до 3 лет.
Более 76% анкетируемых отметили, что после внедрения СЭД Documentolog стало намного эффективнее работать.
>Общий показатель NPS в 2022 году составил 50,64%, то есть более половины наших клиентов довольны продуктом и готовы рекомендовать его. Напомним, в предыдущем году NPS был равен 48,6%.
>Опрос позволил получить предложения и замечания по нашим решениям и сервису (более 292 ценных комментария). Мы проведем дальнейший анализ комментариев и возьмем идеи на развитие.
>Следующий шаг - запуск NPS в сервисе Doculite.
Поделитесь ссылкой в социальных сетях:
Читайте еще
03.10.2025
Данные не утекут. Documentolog сделал сервис для безопасного использования ИИ
Автоматизация процессов сегодня - не просто тренд, а необходимость для компаний, которые хотят работать быстро и эффективно. Здесь на помощь приходят новейшие методы - инструменты искусственного интеллекта (LLM, Large Language Models).
25.08.2025
KASE и Клиринговый центр выбрали Documentolog для цифровизации бизнес-процессов
С июля 2025 года АО «Казахстанская фондовая биржа» (KASE) и её дочерняя организация АО «Клиринговый центр KASE» начали использовать систему электронного документооборота (СЭД) Documentolog.
25.08.2025
Documentolog провёл открытую пресс-конференцию о ситуации вокруг регулирования рынка электронного документооборота
Сегодня в Алматы состоялась открытая пресс-конференция компании Documentolog, посвящённая ситуации вокруг последней публикации Агентства по защите и развитию конкуренции (АЗРК).