Работа с договорами
Мобильное приложение
Договор по шаблону
Интеграции
QR договор
Электронные акты выполненных работ
Международный ЭДО
Электронные трудовые договоры
Приложение DocumentologОткрыть в приложении
Возможности
О нас
Ресурсы
Уровень лояльности клиентов к СЭД Documentolog за 1 полугодие 2022 г. составил более 50%
Опрос показал, что более 42% респондентов работают в системе от 1 года до 3 лет. Более 76% анкетируемых отметили, что после внедрения СЭД Documentolog стало намного эффективнее работать.
3 мин.
17.07.2022
530
>
C прошлого года мы периодически проводим замеры NPS (Net promoter score) в системе Documentolog. NPS позволяет оценивать удовлетворенность клиентов продуктом и готовность его рекомендовать своему окружению.
>Для определения текущего NPS был проведен опрос среди 270 компаний, в котором участвовали 1500 респондентов.
>Опрос показал, что более 42% респондентов работают в системе от 1 года до 3 лет.
Более 76% анкетируемых отметили, что после внедрения СЭД Documentolog стало намного эффективнее работать.
>Общий показатель NPS в 2022 году составил 50,64%, то есть более половины наших клиентов довольны продуктом и готовы рекомендовать его. Напомним, в предыдущем году NPS был равен 48,6%.
>Опрос позволил получить предложения и замечания по нашим решениям и сервису (более 292 ценных комментария). Мы проведем дальнейший анализ комментариев и возьмем идеи на развитие.
>Следующий шаг - запуск NPS в сервисе Doculite.
Поделитесь ссылкой в социальных сетях:
Читайте еще
25.12.2025
Halyk Bank и Documentolog объявили о стратегическом сотрудничестве в сфере цифровизации бизнес-сервисов
Halyk Bank и Documentolog объявили о стратегическом партнёрстве, в рамках которого запускается совместный цифровой сервис для корпоративного сегмента. Решение формирует единое цифровое пространство, позволяющее бизнесу работать с документами, заявками и банковскими сервисами в формате «одного окна».
05.12.2025
Documentolog запускает на рынок мультиагентную AI-платформу D8N — новый стандарт корпоративного управления
17 декабря 2025 года мы представим Documentolog 8N AI (D8N) — мультиагентную AI-платформу, которая формирует единое интеллектуальное пространство для работы с процессами, документами и корпоративными данными.
02.12.2025
Documentolog и UNICEF подписали меморандум о создании цифровой платформы UNICEF Jastary
UNICEF Kazakhstan и Documentolog подписали меморандум о цифровом партнёрстве на национальном UNICEF Youth Forum 2025 в Алматы. В соответствии с документом Documentolog получает статус Digital Partner for UNICEF и приступает к разработке новой цифровой платформы для молодёжи — UNICEF Jastary.