Работа с договорами
Электронные трудовые договоры
Электронные акты выполненных работ
Интеграции
Международный ЭДО
Приложение DocumentologОткрыть в приложении
Возможности
О нас
Ресурсы
Кто стоит за Documentolog? Аяз Жакабаев
В продолжении серии интервью “Кто стоит за Documentolog?” знакомим Вас с руководителем Управления обслуживания и поддержки клиентов - Аязом Жакабаевым.
3 мин.
12.06.2022
218
В продолжении серии интервью “Кто стоит за Documentolog?” знакомим Вас с руководителем Управления обслуживания и поддержки клиентов - Аязом Жакабаевым.
Аяз работает в сфере развития качества обслуживания клиентов и Контакт-центров уже более 10 лет. В команду Documentolog пришел с большим багажом знаний и опыта по внедрению стандартов обслуживания и инструментов контроля качества. Под его руководством в компании внедрены такие инструменты как CSI (механизм оценки удовлетворенности клиентов) и NPS (замер лояльности клиентов) и др. значимые проекты.В своем интервью Аяз рассказал о том, как пришел в сферу оказания сервиса и Контакт центров, в чем заключается особенность Службы поддержки Documentolog, и что было сделано для развития качества обслуживания наших клиентов.Полный текст интервьюПоделитесь ссылкой в социальных сетях:
Читайте еще
04.07.2025
Интеграция Documentolog и Битрикс24: подписывайте документы онлайн прямо в CRM
Мы завершили интеграцию с системой Битрикс24, которая позволяет компаниям вести электронный документооборот прямо внутри CRM, без необходимости выгружать или пересылать файлы вручную.
20.06.2025
CEO Documentolog Байжан Канафин вошёл в Консультативный совет ЮНИСЕФ в Казахстане
ЮНИСЕФ в Казахстане провёл первое заседание нового Консультативного совета — экспертной платформы, объединяющей лидеров бизнеса и медиа для продвижения прав и благополучия детей.
20.06.2025
Как платформа Documentolog противодействует коррупции
Часто по делам о коррупции на допрос вызывают предпринимателей. Потому что именно через них чиновники нередко реализуют схемы с госзакупками. Даже если бизнес работает честно, он может стать фигурантом расследования — просто по незнанию.