Работа с договорами
Мобильное приложение
Договор по шаблону
Интеграции
QR договор
Электронные акты выполненных работ
Международный ЭДО
Электронные трудовые договоры
Приложение DocumentologОткрыть в приложении
Возможности
О нас
Ресурсы
Кто стоит за Documentolog? Аяз Жакабаев
В продолжении серии интервью “Кто стоит за Documentolog?” знакомим Вас с руководителем Управления обслуживания и поддержки клиентов - Аязом Жакабаевым.
3 мин.
12.06.2022
458
В продолжении серии интервью “Кто стоит за Documentolog?” знакомим Вас с руководителем Управления обслуживания и поддержки клиентов - Аязом Жакабаевым.
Аяз работает в сфере развития качества обслуживания клиентов и Контакт-центров уже более 10 лет. В команду Documentolog пришел с большим багажом знаний и опыта по внедрению стандартов обслуживания и инструментов контроля качества. Под его руководством в компании внедрены такие инструменты как CSI (механизм оценки удовлетворенности клиентов) и NPS (замер лояльности клиентов) и др. значимые проекты.В своем интервью Аяз рассказал о том, как пришел в сферу оказания сервиса и Контакт центров, в чем заключается особенность Службы поддержки Documentolog, и что было сделано для развития качества обслуживания наших клиентов.Полный текст интервьюПоделитесь ссылкой в социальных сетях:
Читайте еще
24.11.2025
Закон об искусственном интеллекте: курс на безопасность и ответственное применение технологий
Президент Республики Казахстан подписал Закон «Об искусственном интеллекте» — первый комплексный документ, который определяет принципы, требования и правила использования ИИ в стране. Для рынка это важный шаг: впервые формируются единые критерии безопасности, прозрачности и ответственности при работе с искусственным интеллектом.
07.11.2025
Documentolog поддержал талантливых студентов Energo University
Сегодня в Energo University прошла торжественная церемония вручения именных стипендий от индустриальных партнёров
07.11.2025
АЗРК отменило приказ о расследовании в отношении Documentolog
Documentolog получил официальное подтверждение исполнения решения суда апелляционной инстанции, вступившего в законную силу: Агентство по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан (АЗРК) отменило приказ о начале расследования в отношении компании.