Служба спасения города Алматы

Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Служба спасения города Алматы» аппарата акима города Алматы было образовано в 1997 году.

Основной целью предприятия является выполнение экстренных и неотложных работ по ликвидации последствий чрезвычайных, аварийных ситуаций. Служба спасения проводит поисково-спасательные работы, как в горной местности, так и на территории города Алматы, работы по очистке русел рек, спасательные работы при ДТП, работы по тушению лесных пожаров в горной местности. 

Общий документооборот (входящие, исходящие и внутренние документы, обращения физических и юридических лиц, протокольные совещания, приказы по основной деятельности, личные поручения);

• Работа с договорами и актами;
• Кадровый документооборот (процессы приема и увольнения сотрудников, предоставления отпуска и командирования, а также анкетирования и перевода сотрудников в другое подразделение)
• Совещания Коллегиальных органов управления
• Оценка персонала
• Управление ВНД

Ранее в организации не было системы электронного документооборота. Документы проходили согласование, подписывались преимущественно на бумаге. Сотрудники сталкивались с проблемами быстрого подписания документов, доставкой важных документов и пр. В связи с чем, начальник подразделения «Единая дежурно-диспетчерская служба и центр управления кризисными ситуациями», Дюсюков Мейрам предложил перейти на систему электронного документооборота и упростить имеющиеся процессы делопроизводства. 

Имея успешный опыт взаимодействия с системой Documentolog во время работы в гос. секторе им было предложено перейти на Documentolog. 

Проект по внедрению системы в процессы Службы спасения г. Алматы стартовал в августе 2022 года и завершен в течение 3 рабочих дней.

Результаты проекта:

Дюсюков Мейрам, Заместитель директора ГКП на ПХВ "Служба Спасения города Алматы", администратор СЭД клиента: “Мы выбрали систему Documentolog, так как она является единственной в Казахстане системой, которая охватывает весь гос./квазигос.сектор, имеется интеграция с системами электронного документооборота госорганов, возможность обмена электронными документами с другими компаниями.

После внедрения системы работа стала проще, эффективнее, понятнее, для руководства в том числе. Стало удобнее отписывать резолюции, подписывать письма, облегчился контроль исполнения. Отпала необходимость отправлять курьеров, чтобы согласовать/подписать какой-либо документ”.