Создавать заявки в Службу поддержки Doculite теперь можно непосредственно в интерфейсе системы

В интерфейсе системы с релизом Doculite 2.12 и выше доступен модуль «Обращение в Службу поддержку» (см. знак вопроса). Модуль позволяет подать заявку в Службу технической поддержки Doculite с подробным описанием проблемы, загрузив при необходимости подтверждающие скриншоты и другую информацию

3 мин.

01.02.2021

610

Гульзат Темирбаева

Digital маркетолог

Отправить заявку можно в Меню на главной странице системы, а также непосредственно с самого документа, по которому направляется заявка. Для более оперативного исполнения заявки рекомендуем указывать Doc24ID документа.

Таким образом, не выходя из системы, Вы сможете быстро и удобно сообщать о возникшем инциденте, а мы – оперативно обрабатывать Ваши обращения!

Поделитесь ссылкой в социальных сетях:

Читайте еще

07.11.2025

Documentolog поддержал талантливых студентов Energo University

Сегодня в Energo University прошла торжественная церемония вручения именных стипендий от индустриальных партнёров

07.11.2025

АЗРК отменило приказ о расследовании в отношении Documentolog

Documentolog получил официальное подтверждение исполнения решения суда апелляционной инстанции, вступившего в законную силу: Агентство по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан (АЗРК) отменило приказ о начале расследования в отношении компании.

30.10.2025

Суд признал незаконным расследование АЗРК в отношении Documentolog

Получили официальное решение суда, которое ставит точку в вопросе по претензиям АЗРК к деятельности компании Documentolog.

Подписывайтесь на
наш Telegram

Создавать заявки в Службу поддержки Doculite теперь можно непосредственно в интерфейсе системы

Хотите подключиться к Documentolog?