Создавать заявки в Службу поддержки Doculite теперь можно непосредственно в интерфейсе системы

В интерфейсе системы с релизом Doculite 2.12 и выше доступен модуль «Обращение в Службу поддержку» (см. знак вопроса). Модуль позволяет подать заявку в Службу технической поддержки Doculite с подробным описанием проблемы, загрузив при необходимости подтверждающие скриншоты и другую информацию

3 мин.

01.02.2021

447

Гульзат Темирбаева

Digital маркетолог

Отправить заявку можно в Меню на главной странице системы, а также непосредственно с самого документа, по которому направляется заявка. Для более оперативного исполнения заявки рекомендуем указывать Doc24ID документа.

Таким образом, не выходя из системы, Вы сможете быстро и удобно сообщать о возникшем инциденте, а мы – оперативно обрабатывать Ваши обращения!

Поделитесь ссылкой в социальных сетях:

Читайте еще

25.08.2025

KASE и Клиринговый центр выбрали Documentolog для цифровизации бизнес-процессов

С июля 2025 года АО «Казахстанская фондовая биржа» (KASE) и её дочерняя организация АО «Клиринговый центр KASE» начали использовать систему электронного документооборота (СЭД) Documentolog.

25.08.2025

Documentolog провёл открытую пресс-конференцию о ситуации вокруг регулирования рынка электронного документооборота

Сегодня в Алматы состоялась открытая пресс-конференция компании Documentolog, посвящённая ситуации вокруг последней публикации Агентства по защите и развитию конкуренции (АЗРК).

22.08.2025

Новая функция Documentolog Business: сотни договоров за минуты

Больше никакой рутины — только бизнес.

Подписывайтесь на
наш Telegram

Создавать заявки в Службу поддержки Doculite теперь можно непосредственно в интерфейсе системы

Хотите подключиться к Documentolog?