Кассационный суд РК подтвердил незаконность приказа АЗРК о расследовании в отношении ТОО «Documentolog»

Астана, 28 апреля 2026 года — Судебная коллегия по административным делам Верховного Суда Республики Казахстан (Кассационный суд) поставила окончательную точку в споре между ТОО «Documentolog» и Агентством по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан. Подтверждено постановление судебной коллегии по административным делам суда города Астаны от 17 октября 2025 года об отмене приказа Департамента АЗРК по городу Астане от 4 апреля 2025 года № 14-ОД «О проведении расследования нарушений законодательства в области защиты конкуренции». Кассационные жалобы Агентства и заинтересованного лица ТОО «Quant Tech» оставлены без удовлетворения.

Спор длился более года и потребовал от компании значительных затрат на юридическую защиту. Параллельно с судебным процессом в казахстанских СМИ в 2025 году публиковались материалы, представлявшие компанию в негативном свете на основании впоследствии отменённого судом приказа.

Хронология рассмотрения дела:

— 4 апреля 2025 года — приказ Департамента АЗРК по городу Астане № 14-ОД о проведении расследования;

— 27 июня 2025 года — суд первой инстанции отказал ТОО «Documentolog» в иске;

— 17 октября 2025 года — апелляционная инстанция отменила решение первой инстанции, признав приказ незаконным;

— 28 апреля 2026 года — Кассационный суд РК подтвердил постановление апелляционной инстанции.

Основанием для признания приказа незаконным стали процедурные нарушения на этапе анализа состояния конкуренции. Расследование было инициировано АЗРК на основании обращений компаний-конкурентов на рынке электронного документооборота и запущено на основе служебной записки от 1 ноября 2024 года, по которой суды не смогли установить ясное решение руководителя антимонопольного органа, авторство, дату и содержание поручения. Заключение по итогам анализа было датировано «январь 2025» без указания конкретного дня.

Кассационный суд признал, что указанные процедурные нарушения влекут незаконность оспариваемого приказа.

Признание судом приказа незаконным относится к процедурным основаниям его издания и не означает оценки судом по существу обращений компаний-конкурентов. Фактические обвинения АЗРК в адрес ТОО «Documentolog» остались формально не подкреплёнными законным регуляторным актом.

В ближайшее время ТОО «Documentolog» официально обратится в АЗРК с требованием отозвать материалы 2025 года, размещённые на сайте Агентства и распространённые в СМИ на основании отменённого судом приказа. Параллельно компания направит обращения в издания, опубликовавшие эти материалы, с просьбой опубликовать корректирующий материал на основании решения Кассационного суда.

Комментарий Байжана Канафина, основателя и CEO ТОО «Documentolog»:

«Это решение защитило не только Documentolog. Оно защитило 15 лет инвестиций в инновации, 150 тысяч корпоративных клиентов, инфраструктуру корпоративного искусственного интеллекта d8n.ai. И — важнее всего — право казахстанского ИТ-бизнеса развиваться без необоснованных регуляторных угроз. Этот прецедент работает теперь не только на нас, но и на каждого казахстанского предпринимателя — в ИТ, биотехе, финтехе, производстве, в любой инновационной отрасли. Когда регуляторное решение отменено судом как незаконное — оно не может продолжать жить как факт в публичном пространстве. Государственные органы должны нести ту же ответственность за свои публикации, что и любой другой участник информационного поля. Иначе процедурные нарушения становятся бесплатными для тех, кто их совершает, и платными — для тех, кто от них пострадал».

ТОО «Documentolog» продолжает работу с 150 тысячами корпоративных клиентов и 300 тысячами пользователей. В декабре 2025 года компания запустила платформу d8n.ai — мультиагентную систему корпоративного искусственного интеллекта, которая становится новой реальностью для бизнеса, выбирающего ИИ-трансформацию. Рынок электронного документооборота в Казахстане остаётся открытым для развития здоровой конкуренции.

О компании Documentolog:

ТОО «Documentolog» — казахстанская ИТ-компания, основанная в 2007 году. Разработчик платформы электронного документооборота, системы управления бизнес-процессами (BPM) и корпоративного искусственного интеллекта d8n.ai. Платформа используется более чем 150 тысячами корпоративных клиентов и 300 тысячами пользователей в Казахстане и странах присутствия. Компания работает в нескольких странах, оценка платформы на Astana International Financial Centre (AIFC) — 35 миллиардов тенге (2025).

Контакты для прессы: pr@documentolog.com

Сайт: documentolog.com | d8n.ai

Полный текст постановления Кассационного суда РК предоставляется по запросу.