Более 30% клиентов, работающих по модели PaaS, перешли в облако Documentolog

При внедрении СЭД Documentolog нашим клиентам доступен выбор между моделями:

- SaaS (Software-as-a-Service или «программное обеспечение как услуга»), когда система устанавливается на наших серверах, а клиенты приобретают лицензии в аренду;

- PaaS (Platform-as-a-Service или «платформа как услуга»), когда система устанавливается на серверах заказчика, а лицензии также предоставляются в аренду. 

На сегодняшний день 94% наших клиентов выбирают модель SaaS, 5% выбирают PaaS, и только 1% клиентов приобретают лицензии СЭД Documentolog себе на баланс (On-Premise).

При выборе PaaS, клиенты не всегда учитывают такие факторы как:

▪️необходимость найма системного администратора для работы с серверами и оперативного решения вопросов, связанных с системой,

▪️необходимость постоянного поддержания работоспособности серверов,

▪️необходимость обеспечения безопасности и сохранения данных.

Что касается клиентов по модели SaaS: они получают все вышеперечисленное в рамках аренды системы. Заказчики не тратят время и деньги на управление серверами и системой и обеспечение их информбезопасности.

Что важно, именно информбезопасность является предопределяющим фактором среди заказчиков в пользу выбора SaaS, так как мы обеспечиваем безопасность наших систем используя три уровня защиты: инфраструктурный уровень, уровень программного обеспечения и человеческий (подробнее о мерах безопасности читайте в статье). Для обеспечения информационной защиты такого уровня нашим клиентам необходимо не только инвестировать огромные средства, но и обладать знаниями и компетенциями, накопленными нами за 15 лет работы. 

Поэтому все больше наших клиентов, изначально работающих по модели PaaS, предпочитают переходить в наше облако.

Одним из таких клиентов является Институт ядерной физики. В течение 2 лет Институт использовал СЭД Documentolog по модели PaaS, то есть система была развернута на серверах Института. Сложность самостоятельного администрирования серверов доставляла много проблем при использовании системы. 

М. Кенжегалиев, начальник отдела ИТ Института ядерной физики: “Примерно месяц назад принято решение сменить модель PaaS на SaaS и оставить администрирование системы на ответственности специалистов компании Documentolog. После перехода на SaaS проблемы с обслуживанием серверов были устранены, что положительно отразилось на эффективности документооборота Института”.

По прогнозам MarketsandMarkets Research, мировой рынок облачных технологий будет расти на 16,3% ежегодно и к 2026 году вырастет более чем вдвое, до $947,3 млрд. А SaaS является самым востребованным сектором облачных услуг.